Кто оказывает услугу

Программы, представленные на сайте, организует I.P. Academia Tezaurului Universal, адрес: Strada Mitropolitul Varlaam 75/31, Кишинёв, Республика Молдова. Контакты: [email protected], +373 600 08 070.

Что это за программа и чем она не является

Наши ретриты и сессии — программы личностного развития. Это не медицинская и не психотерапевтическая услуга, они не заменяют диагностику, лечение или специализированную медицинскую помощь. Мы не лечим заболевания и не обещаем определённый результат. Если вы проходите лечение или у вас есть заболевание, обсудите участие со своим врачом до записи.

Минимальный возраст

Участие возможно с 18 лет. Для частных семейных программ условия согласуются отдельно и письменно.

Оценка до приезда

До подтверждения вы заполняете анкету о здоровье и разговариваете с командой. Некоторые состояния и препараты несовместимы с программой; в таких случаях мы прямо сообщаем, что не можем принять заявку. Неполные или недостоверные ответы могут привести к отказу в участии на месте без возврата средств.

Бронирование и оплата

Место считается забронированным после нашего письменного подтверждения и внесения согласованного аванса. Цена, валюта, сроки оплаты и точный состав программы указываются в предложении, которое вы получаете до оплаты. Международный перелёт не включён, если не указано иное.

Отмена и возврат

• Более чем за 60 дней до начала: полный возврат уплаченных сумм за вычетом документально подтверждённых безвозвратных расходов.
• За 60–30 дней: аванс удерживается; остаток возвращается либо переносится на другую дату в течение 12 месяцев.
• Менее чем за 30 дней: уплаченные суммы не возвращаются, но вы можете один раз попросить перенос при наличии мест.
• Если программу отменяем мы: вы получаете полный возврат уплаченного нам либо, по вашему выбору, перенос на другую дату.

Заявление об отмене направляется письменно на [email protected] и действует с даты получения.

Право на отказ

Для услуг досуга, оказываемых в конкретную дату, законодательство ЕС о дистанционных договорах не предусматривает общего права на отказ в течение 14 дней. Вместо него применяются условия отмены, изложенные выше и сообщаемые до оплаты.

Ответственность

Участие является добровольным и осуществляется под вашу ответственность. Мы не отвечаем за последствия, вызванные скрытыми или недостоверно заявленными сведениями о здоровье, несоблюдением рекомендаций команды либо обстоятельствами вне нашего контроля — погодой, транспортом, ограничениями на поездки или форс-мажором. Рекомендуем оформить туристическую и медицинскую страховку на весь срок программы.

Конфиденциальность

То, что обсуждается в рамках программы, остаётся между участниками и командой. Просим вас так же уважать частную жизнь других участников, в том числе не фотографировать и не снимать без их согласия.

Обработка данных

Как мы используем ваши данные, описано в Политике конфиденциальности.

Применимое право и споры

К настоящим условиям применяется право Республики Молдова. Сначала мы стремимся урегулировать любое разногласие напрямую. Если это не удаётся, спор разрешается судами по месту нашей регистрации, без ущерба для прав потребителя, предоставленных вам законодательством страны вашего проживания.

Изменения

Мы можем обновлять эти условия. К вашему бронированию применяется редакция, действовавшая на дату подтверждения.

Последнее обновление: 6 августа 2026 года.